Wpisujesz w Google „mechanik” albo „pizzeria” i co widzisz na samej górze? Mapę i kilka firm z gwiazdkami, zdjęciami i godzinami otwarcia. To właśnie Profil Firmy w Google (dawniej Google Moja Firma). Jest darmowy, a dla wielu lokalnych firm przynosi więcej telefonów niż sama strona www.
Kiedyś pisaliśmy o wyświetlaniu lokalizacji firmy na mapach Google. Dziś zajmiemy się samą wizytówką.
Krok po kroku
1. Załóż i zweryfikuj profil
Wejdź na stronę Profilu Firmy w Google i dodaj swoją działalność. Google poprosi o weryfikację – to potwierdzenie, że firma naprawdę istnieje pod danym adresem. Bez tego wizytówka nie będzie w pełni widoczna.
2. Wybierz właściwą kategorię
To jedno z najważniejszych pól! Kategoria główna mówi Google, na jakie wyszukiwania pokazywać Twoją firmę. Wybierz najbardziej precyzyjną – „Stomatolog dziecięcy” zamiast samego „Gabinet”. Kategorie dodatkowe też warto uzupełnić.
3. Dane kontaktowe – wszędzie takie same
Nazwa, adres i telefon powinny być identyczne w wizytówce, na stronie www i w innych katalogach. Drobne różnice mogą wprowadzać w błąd i klientów, i wyszukiwarkę.
4. Godziny otwarcia
Brzmi banalnie, ale nic tak nie irytuje, jak przyjazd pod zamknięte drzwi. Pamiętaj też o świętach i dniach wolnych – Google pozwala ustawić specjalne godziny.
5. Zdjęcia, zdjęcia i jeszcze raz zdjęcia
Pokaż wejście do firmy, wnętrze, zespół, swoje produkty i realizacje. Prawdziwe zdjęcia budują zaufanie dużo lepiej niż te z banków zdjęć. Jak je dobrze przygotować, pisaliśmy w artykule Jak przygotować zdjęcia na stronę internetową?
6. Opis i usługi
Napisz krótko i konkretnie, czym się zajmujesz. Dodaj listę usług lub produktów – klient od razu zobaczy, czy jesteś dla niego.
7. Link do strony www
Wizytówka i strona powinny ze sobą współpracować. Klient, który chce dowiedzieć się więcej, powinien jednym kliknięciem trafić na Twoją witrynę.
Opinie – Twoja wirtualna poczta pantoflowa
Gwiazdki przy nazwie firmy to dla wielu osób podstawa decyzji. Jak zdobywać dobre opinie?
- Proś o nie – zadowoleni klienci chętnie pomogą, tylko często o tym nie pomyślą. Wystarczy wysłać im link.
- Odpowiadaj na wszystkie – podziękuj za dobre, a na krytyczne odpowiedz spokojnie i rzeczowo. Inni klienci widzą, jak reagujesz.
- Nie kupuj opinii – fałszywe recenzje łamią zasady Google, a do tego klienci szybko je wyczuwają.
Reasumując…
Profil Firmy w Google to darmowe narzędzie, które potrafi przynieść naprawdę dużo klientów. Wystarczy go porządnie uzupełnić i regularnie o niego dbać – dodawać zdjęcia, aktualizować godziny i odpowiadać na opinie.
Masz problem z wizytówką albo nie wiesz, od czego zacząć? Pomożemy 🙂
Owocnej pracy! 🙂
Zespół SP-Media
Skontaktuj się z nami
